Thể hiện sự đồng cảm ở nơi làm việc - một phần quan trọng của trí tuệ cảm xúc và hiệu quả lãnh đạo - cũngcải thiện các tương tác của con người nói chungvà có thể dẫn đến giao tiếp hiệu quả hơn và kết quả tích cực, ở cả hai cài đặt cơ quan và nhà riêng.
Tại sao sự đồng cảm lại quan trọng?
Sự đồng cảm rất quan trọngvì nó giúp chúng ta hiểu được cảm giác của người khác để chúng ta có thể phản ứng phù hợp với tình huống. … Những người giỏi đọc cảm xúc của người khác, chẳng hạn như kẻ thao túng, thầy bói hoặc nhà tâm linh, cũng có thể sử dụng kỹ năng đồng cảm tuyệt vời của họ vì lợi ích của chính họ bằng cách lừa dối người khác.
Làm thế nào để bạn thể hiện sự đồng cảm ở nơi làm việc?
Ví dụ, bạn có thể mỉm cười và gặp khó khăn khi nhớ tên mọi người: đó là sự đồng cảm trong hành động. Mang đến cho mọi người sự chú ý hoàn toàn của bạn trong các cuộc họp, tò mò về cuộc sống và sở thích của họ và cung cấpphản hồi mang tính xây dựngđều là những hành vi đồng cảm. Thực hành những kỹ năng này thường xuyên.
Tại sao sự đồng cảm trong công việc lại thực sự quan trọng?
Nếu bạn thuê nhân tài mà không trau dồi kiến thức và kinh nghiệm của những nhân viên đó, bạn không thực sự làm được gì cả. Đồng cảm cho phép bạn nắm bắt sự khác biệt của chúng ta, vàđồng cảmlãnh đạo thúc đẩy những khác biệt đó-những ý tưởng khác biệt, quan điểm khác nhau, điểm mạnh và điểm yếu khác nhau-để xây dựng các nhóm tốt hơn.
gìcó phải là 3 loại đồng cảm không?
Đồng cảm là một khái niệm rộng lớn. Các nhà tâm lý học nổi tiếng Daniel Goleman và Paul Ekman đã xác định ba thành phần của sự đồng cảm:Nhận thức, Tình cảm và Lòng trắc ẩn.