Nếu bạn ứng tuyển vào vị trí nhân viên điều phối 911, bạn có thể nói rằng bạn là ngườicó động lực để giúp đỡ cộng đồng địa phương. Bạn chỉ đơn giản cảm nhận được lời kêu gọi giúp đỡ mọi người, nhưng không phải sinh ra để trở thành cảnh sát hay lính cứu hỏa, và đây là cách bạn tham gia cuộc chiến chống lại bạo lực và bất hạnh.
Tại sao bạn muốn có một công việc điều phối viên?
Một trong những lý do lớn nhất tôi muốn làm nhân viên điều phối 911 là vìTôi nhận được sự hài lòng từ việc giúp đỡ những người có nhu cầu. Công việc này kết hợp mong muốn của tôi về công việc có ý nghĩa với kỹ năng kỹ thuật.
Những phẩm chất nào tạo nên một điều phối viên giỏi?
Một nhân viên điều phối vận tải đường bộ thực sự xuất sắc sở hữu những kỹ năng và đặc điểm sau:
- Có tổ chức.
- Tập trung.
- Chú ý đến từng chi tiết.
- Khả năng đa nhiệm.
- Thích nghi.
- Mức độ tự tin cao.
- Giao tiếp vượt trội.
- Đồng cảm và nhân ái.
Bạn phỏng vấn nhân viên điều phối như thế nào?
Bạn nên trung thực, nhưng không đề cập đến tiền lương hoặc lợi ích. Thay vào đó, hãy tập trung vào tầm quan trọng của công việc trong tình huống khẩn cấp. Người điều phối phải ghi lại những thông tin quan trọng và xoa dịu những cá nhân khó chịu hoặc phấn khích. Hãy dựa trên những khía cạnh này của vị trí trong câu trả lời của bạn.
Lợi ích của việc trở thành nhân viên điều phối là gì?
Các gói quyền lợi dành cho Điều phối viên toàn thời gian thường bao gồmsức khỏe, răng miệng, thị lực và cuộc sốngbảo hiểm cũng như các kỳ nghỉ và nghỉ ốm, nghỉ lễ, và kế hoạch nghỉ hưu. Điều phối viên làm việc cho các cơ quan của Nhà nước hoặc thành phố cũng có thể được cung cấp đồng phục.
