Nói với họHọ đã vượt qua ranh giớiViệc lên tiếng khi ai đó bước qua vạch là rất quan trọng, bất kể điều đó có vẻ nhỏ nhặt như thế nào. Thật là xúc phạm khi được yêu cầu bình tĩnh và không sao để cho thủ phạm biết điều đó.
Bảo ai đó thư giãn có phải là thô lỗ không?
Bảo một người đang buồn bã hãy 'thư giãn'làm suy yếu cảm xúc của họ và bị tổn thương và vô cảm … Quan trọng hơn, nó sẽ không giúp giải quyết sự lo lắng của họ, nhưng nó sẽ khiến họ cảm thấy xấu hổ vì cảm thấy nó … Khi những điều tồi tệ xảy ra hoặc những vấn đề lớn phát sinh, các nhà lãnh đạo phải hoàn toàn tham gia.
Bảo ai đó bình tĩnh có được không?
Cụm từ "bình tĩnh" làkiểm soát, gạt bỏ, và cho thấy cảm xúc của một người là không hợp lệ. Nó cũng có thể làm trầm trọng thêm sự lo lắng. Tôi biết khi ai đó nói với tôi rằng hãy "bình tĩnh lại" khi tôi cảm thấy buồn bực, tâm trí của tôi càng quay cuồng hơn. Bảo con bạn "bình tĩnh" cũng không khuyến khích sự phát triển hoặc thúc đẩy các kỹ năng đối phó lành mạnh.
Tại sao bảo ai đó bình tĩnh lại là điều thô lỗ?
Vì vậy, cho đến khi cảm xúc lắng xuống, hầu như không thể truy cập vào các trung tâm lý luận của não để có một cuộc trò chuyện hợp lý. Nói với mộtđau khổ về cảm xúc, nhân viên, đồng nghiệp hoặc khách hàng rõ ràng đang khó chịu "Bình tĩnh", chỉ làm đổ thêm dầu - dưới dạng xấu hổ - vào trạng thái cảm xúc của người đó.
Làm thế nào để bạn lịch sự nói với ai đó để bình tĩnh lại?
Cách Giúp Người Bạn Yêu Thương bình tĩnhXuống
- Lắng nghe và xác nhận kinh nghiệm và cảm xúc của họ. Bạn có thể nói điều gì đó như, "Tôi nghe thấy bạn. …
- Đặt câu hỏi về trải nghiệm của họ. …
- Chạm nhẹ. …
- Vòng tay qua họ. …
- Giao tiếp bằng mắt. …
- Sử dụng giọng nói điềm tĩnh. …
- Hít vào thở ra chậm rãi bên cạnh họ. …
- Dựa vào nhau.
