Lời chào cửa hàngnâng cao danh tiếng của thương hiệu bằng cách ghi nhận mỗi khách hàng bước chân vào doanh nghiệp. Họ cũng giúp xây dựng mức độ tin cậy với khách hàng bằng cách thúc đẩy ý thức cộng đồng.
Nhân viên chào cửa hàng làm gì?
Một người chào hỏi trong cửa hàng bán lẻ đứng ở lối vào cửa hàng vàđích thân chào đón từng khách hàng hoặc nhóm đi qua cửa. Trong sự nghiệp này, mục tiêu của bạn là tạo ra cảm giác được chào đón và thân thiện mà các nhà bán lẻ cố gắng duy trì cho cơ sở khách hàng của họ.
Điểm của những người chào đón Walmart là gì?
Một người chào đón Walmartđứng ở cửa, mặc một chiếc áo vest đặc biệt có màu sắc có thể thay đổi trong năm. Nhiệm vụ chính của người chào hỏi là cung cấp một phong thái vui vẻ để chào đón khách hàng, cũng như kiểm tra lại hóa đơn của khách hàng khi họ rời đi.
Tại sao Walmart ngừng có những người chào đón?
Walmart đã nói với những người chào đón trên khắp đất nước vào tuần trước rằng vị trí của họ sẽ bị loại bỏvào ngày 26 tháng 4 để chuyển sang vai trò “chủ khách hàng” mở rộng, đòi hỏi nhiều hơn về mặt thể chất. Để đủ điều kiện, họ sẽ cần phải có khả năng nâng các kiện hàng nặng 25 pound (11kg), leo thang và đứng trong thời gian dài.
Người chào cửa hàng nên nói gì?
Hãy lịch sự, nhìn vào khách hàng của bạn khi chào họ và mỉm cười. Bạn không cần phải nói "Chào mừng bạn đến với Walmart!" nếu bạn nghĩ nó nghe có vẻ sến súa, thay vào đó, bạncó thể nói " Hello, how are you? " hoặc "how are you doing?" thay vào đó.
