Ngay bây giờ, Gurley nói, công việccủa bộ theo dõi liên lạc đang được thực hiện từ xa, nhưng có khả năng những vị trí này có thể chuyển sang các trung tâm cuộc gọi tại chỗ trong tương lai.
Kỹ năng nào cần thiết để trở thành người theo dõi liên hệ đối với bệnh coronavirus?
Truy tìm địa chỉ liên hệ là một kỹ năng chuyên biệt. Để được thực hiện một cách hiệu quả, nó đòi hỏi những người được đào tạo, giám sát và tiếp cận với các hỗ trợ xã hội và y tế cho bệnh nhân và những người tiếp xúc. Kiến thức và kỹ năng cần thiết cho người theo dõi tiếp xúc bao gồm, nhưng không giới hạn ở:Hiểu biết về tính bảo mật của bệnh nhân, bao gồm khả năng thực hiện các cuộc phỏng vấn mà không vi phạm tính bảo mật (ví dụ: đối với những người có thể nghe lén cuộc trò chuyện của họ); Hiểu biết về các thuật ngữ và nguyên tắc y tế về phơi nhiễm, nhiễm trùng, thời kỳ lây nhiễm, các tương tác có thể lây nhiễm, các triệu chứng của bệnh, nhiễm trùng có triệu chứng và không có triệu chứng; Các kỹ năng phỏng vấn và giao tiếp nhạy cảm, nhạy cảm giữa các cá nhân và xuất sắc để họ có thể xây dựng và duy trì lòng tin với bệnh nhân và những người tiếp xúc; Các kỹ năng cơ bản về tư vấn khủng hoảng và khả năng tự tin giới thiệu bệnh nhân và người liên hệ để được chăm sóc thêm nếu cần.
Điều gì sẽ xảy ra với thông tin cá nhân của tôi trong quá trình theo dõi địa chỉ liên hệ cho COVID-19?
Các cuộc thảo luận với nhân viên sở y tế được bảo mật. Điều này có nghĩa là thông tin cá nhân và y tế của bạn sẽ được giữ kín và chỉđược chia sẻ với những người có thể cần biết, như nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn.
Nếu bạn đã được chẩn đoán mắc COVID-19, tên của bạn sẽ không được chia sẻ với những người bạn tiếp xúc. Bộ y tế sẽ chỉ thông báo cho những người mà bạn tiếp xúc gần (trong vòng hơn 15 phút trong vòng 6 feet) rằng họ có thể đã tiếp xúc với COVID-19. Mỗi tiểu bang và khu vực tài phán sử dụng phương pháp riêng để thu thập và bảo vệ thông tin sức khỏe. Để tìm hiểu thêm, hãy liên hệ với sở y tế tiểu bang hoặc địa phương của bạn.
Truy tìm địa chỉ liên hệ đối với học sinh trong đại dịch COVID-19 là gì?
Theo dõi liên lạc với nhân viên và học sinh là một chiến lược hiệu quả để xác định và cách ly các trường hợp và đóng các liên hệ để giảm lây truyền COVID-19. Học sinh, nhân viên và nhà giáo dục không tiêm chủng và tiếp xúc gần với người được chẩn đoán mắc COVID-19 có nguy cơ nhiễm SARS-CoV-2 cao nhất.
Người sử dụng lao động nên biết gì về điều tra trường hợp COVID-19 và truy tìm địa chỉ liên hệ?
COVID-19 là một căn bệnh phổ biến trên toàn quốc và khi được chẩn đoán hoặc xác định, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và phòng thí nghiệm phải báo cáo cho sở y tế STLT. Các sở y tế chịu trách nhiệm chủ trì các cuộc điều tra ca bệnh, lần theo dấu vết tiếp xúc và điều tra ổ dịch. Điều tra trường hợp là việc xác định và điều tra các cá nhân có chẩn đoán xác định và có khả năng xảy ra về một bệnh truyền nhiễm có thể báo cáo, chẳng hạn như COVID-19. Truy tìm liên hệ theo sau điều tra trường hợp và là một quá trình để xác định, giám sát và hỗ trợ các cá nhân có thể đãtiếp xúc với một người mắc bệnh truyền nhiễm, chẳng hạn như COVID-19. Các sở y tế cũng thực hiện các biện pháp kiểm soát bệnh truyền nhiễm trong phạm vi quyền hạn của họ để bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
