Truyền miệng trong kinh doanh là gì?

2024 Tác giả: Elizabeth Oswald | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-13 00:14

Tiếp thị truyền miệng (WOM marketing) làkhi sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty được phản ánh trong các cuộc đối thoại hàng ngày của họ. Về cơ bản, đó là quảng cáo miễn phí được kích hoạt bởi trải nghiệm của khách hàng - và thông thường, thứ gì đó vượt xa những gì họ mong đợi.

Truyền miệng giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Truyền miệng luôn là một công cụ quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ vì khi ai đó nói tích cực về những gì bạn bán, điều đógiúp xây dựng lòng tin của người mua và sự tin tưởngrằng giao dịch mua của họ sẽ thắng ' không phải là một sai lầm.

Truyền miệng hoạt động như thế nào?

Định nghĩa truyền miệng:Ảnh hưởng và khuyến khích các cuộc thảo luận hữu cơ về thương hiệu, tổ chức, tài nguyên hoặc sự kiện. Nói một cách đơn giản nhất, các nhà tiếp thị và nhà quảng cáo truyền miệng tìm cách tạo ra điều gì đó đáng để nói và sau đó tích cực khuyến khích mọi người nói về nó.

Truyền miệng có nghĩa là gì?

(Mục 1 trong 2):được truyền miệngcũng: được tạo ra từ hoặc dựa vào các khách hàng truyền miệng công khai một hình thức kinh doanh truyền miệng. câu cửa miệng. cụm danh từ.

Truyền miệng trong dịch vụ là gì?

Lời miệng định nghĩa tiếp thịKhi khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản truyền thông, sau đó được gọi là tiếp thị truyền miệng hoặc tiếp thị WOMhoặc WOMM.