Thứ hai, nhân viên bán hàng có nên chịu trách nhiệm thu các khoản phải thu không? Nói chung là không. Một bộ phận tín dụng hoặc bộ phận kế toán phải thu sẽ xử lý hầu hết các công việcnày. Tuy nhiên, có những trường hợp bạn đã bán và lập hóa đơn cho một tài khoản và bây giờ nó chậm thanh toán.
Ai chịu trách nhiệm thu các tài khoản chưa thanh toán?
Bộ phận bán hàngchịu trách nhiệm thu các khoản đến hạn. Lưu ý rằng phần Khoản phải thu trong Phòng Dịch vụ Tài chính không liên hệ với khách hàng, hoặc theo cách khác là theo dõi các khoản phải thu chưa thanh toán.
Bạn xử lý thế nào với các khoản phải thu quá hạn?
Thu thập trên các Tài khoản Quá hạn
- Duy trì một báo cáo lão hóa các khoản phải thu chính xác. …
- Gọi ngay khi khách hàng chậm thanh toán. …
- Đừng cho những khách hàng vi phạm của bạn lấy cớ để không thanh toán. …
- Gửi một lá thư nêu rõ hậu quả của việc chậm trễ hơn nữa trong việc thanh toán. …
- Cân nhắc thuê đại lý thu gom.
Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm gì?
Nhân viên bán hàng có trách nhiệmchào khách hàng, giúp họ tìm các mặt hàng trong cửa hàng và gọi điện mua hàng. Để thành công với tư cách là một nhân viên bán hàng, bạn phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Một nhân viên bán hàng giỏi đáp ứng các mục tiêu bán hàng trong khi vẫn lịch sự vàhữu ích cho khách hàng.
Bốn trách nhiệm chính đối với nhân viên bán hàng là gì?
"Để đầu tư vào bán hàng cá nhân được đền đáp, các công ty kỳ vọng rất nhiều từ các tổ chức bán hàng của họ. Kỳ vọng của nhân viên bán hàng có thể được xem là đạt được bốn vai trò chính:người đóng góp tài chính, đại lý thay đổi, truyền thông đại lý và đại lý giá trị khách hàng."
