Một nhân viên bán hàng bán lẻbán các sản phẩm, từ quần áo đến xe hơi, đến thẳng người tiêu dùng. Làm việc như một nhân viên bán hàng bán lẻ có nghĩa là bạn có rất nhiều sự linh hoạt trong cuộc sống, nhờ khả năng làm việc vào mùa hè hoặc bán thời gian khi còn là sinh viên hoặc cho công việc thứ hai.
Vai trò nhân viên bán lẻ là gì?
Một nhân viên bán hàng bán lẻ trực tiếp bánquần áo, ô tô, đồ điện tử, đồ nội thất hoặc các sản phẩm khác cho người tiêu dùng. Anh ấy hoặc cô ấy giúp khách hàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trong một cửa hàng hoặc cơ sở bán lẻ khác và khiến họ mua hàng bằng cách giải thích cách hàng hóa đó sẽ mang lại lợi ích cho họ.
Những công việc nào được coi là bán lẻ?
Công việc Bán lẻ Phổ biến và Mô tả của Họ
- Cộng tác viên bán hàng. Với doanh thu là ưu tiên chính của bạn, việc thuê một cộng tác viên bán hàng là một vai trò đầu tiên tuyệt vời cần thực hiện đối với việc mở rộng quy mô kinh doanh của bạn. …
- Thu ngân. …
- Đại diện Dịch vụ Khách hàng. …
- Người bán hàng trực quan. …
- Người mua. …
- Quản lý cửa hàng. …
- Trợ lý Quản lý cửa hàng. …
- Chuyên gia Kiểm soát Hàng tồn kho.
Yêu cầu của một nhân viên bán hàng bán lẻ là gì?
Kỹ năng và Bằng cấp của Nhân viên Bán lẻ
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, GED, hoặc tương đương.
- Ưu tiên bằng cử nhân về marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc đã được chứng minh trong lĩnh vực bán lẻ.
- Kiến thức làm việc về thị trường và người tiêu dùngyêu cầu và động lực học.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp vững chắc.
Điều gì tạo nên một nhân viên bán lẻ tuyệt vời?
Để trở thành một nhân viên bán hàng tốt hơn, hãythiết lập kết nối cá nhân với tất cả khách hàng của bạn. Tìm kiếm điểm chung của bạn với khách hàng hoặc điều gì đó mà bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện. Theo Bob Phibbs, tự xưng là “bác sĩ bán lẻ”, điều quan trọng là phải xây dựng mối quan hệ với tất cả khách hàng.
