Sự hiểu lầm xảy ra vìcó sự chênh lệch lớn giữa người gửi và người nhận. Khi bạn gửi một tin nhắn, nó sẽ trải qua rất nhiều quá trình và ý nghĩa ban đầu của nó sẽ bị mất đi. … Sau đó đến phần giải mã, khi một người diễn giải những gì bạn đã viết và bóp méo thông điệp gốc hơn nữa.
Nguyên nhân của sự hiểu lầm là gì?
8 lý do phổ biến nhất dẫn đến sự hiểu lầm
- Một cảm giác thực tế của riêng mình. …
- Kiến thức hoặc vốn từ vựng hạn chế củangười. …
- Thông điệp hoặc cao độ không rõ ràng. …
- Các yếu tố gây nhiễu như tiếng ồn xung quanh. …
- Vấn đề chỉ đơn giản là nghe sai. …
- Tính đa dạng của một ngôn ngữ - các từ giống nhau được hiểu theo cách khác nhau.
Tại sao thông tin sai lệch xảy ra?
Thông tin sai lệch thường bắt nguồn từlà sự lệch lạc về ý nghĩa rõ ràng và ẩn ý giữa người gửi và người nhận. Một số người thẳng thắn; những người khác mong đợi bạn đọc giữa các dòng. Việc soạn thảo các thông điệp của bạn một cách rõ ràng sẽ ngăn chặn thông tin sai lệch.
Tại sao thông tin sai lệch và hiểu nhầm xảy ra?
Thông tin sai lệch và hiểu lầm tồn tại vìrào cản nào đó cản trở cả hai người giao tiếp. Các rào cản như tiếng ồn hoặc sự khác biệt ngôn ngữ khiến mọi người không thể truyền đạt thông điệp của họ cho nhau, điều này gây ra sự hiểu lầm.
Làm thế nào để xảy ra hiểu lầm trong giao tiếp?
Kích hoạt củaSự hiểu lầm có nguồn gốc từ người nói:Người nói không thể sắp xếp ý định của họ trong tâm trí của họ. … Họ không thể diễn đạt những gì chưa phải là một suy nghĩ rõ ràng trong tâm trí của họ. Họ có thể cần thời gian hoặc thêm thông tin trước khi có thể hiểu được tình hình.