Lý do đưa tin xấu cho nhân viên
- Không nhận khuyến mãi.
- Không được tăng lương.
- Tăng giờ làm việc.
- Thay đổi địa điểm làm việc.
- Đổi lợi.
- Mất việc.
- Đánh giá hiệu suất kém.
- Giảm kích thước.
Ngày tốt nhất để đưa tin xấu là gì?
THỨ NĂM - Cung cấp tin xấu. Nhưng nếu bạn cần thông báo thông điệp, hầu hết các chuyên gia đồng ý đợi đến cuối ngày và cuối cùng trong tuần. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi người không nghiền ngẫm tin tức cả tuần nhưng vẫn có thời gian để nói lên những lo ngại.
Khi nào bạn nên báo tin xấu cho ai đó?
Làm thế nào để cung cấp tin xấu cho bất kỳ ai
- Giao tiếp bằng mắt. Nghe có vẻ sáo rỗng, tốt hơn hết là bên tiếp nhận nên ngồi xuống.
- Sắp xếp bản thân trước. Đưa tin xấu cho ai đó trong khi bạn đang buồn không bao giờ là tốt. …
- Cố gắng trung lập. …
- Hãy chuẩn bị. …
- Nói ở cấp độ bạn cần. …
- Sử dụng sự thật. …
- Không thương lượng. …
- Đề nghị trợ giúp.
Khi đưa tin xấu, người ta không nên?
Có bảy mục tiêu cần ghi nhớ khi cung cấp tin tức tiêu cực, trực tiếp hoặc dưới dạng văn bản: Hãy rõ ràng và ngắn gọn để không cần phải làm rõ thêm. …
- Tránh ngôn ngữ hoặc hành vi lạm dụng.
- Tránhmâu thuẫn và sự tuyệt đối.
- Tránh nhầm lẫn hoặc hiểu sai.
- Duy trì sự tôn trọng và quyền riêng tư.
Bạn đưa ra ví dụ về tin xấu như thế nào?
Giữ bình tĩnh và ghi nhớ cảm giác của họ sẽ giúp ích như thế nào, bạn có thể nói những điều như:
- Tôi có thể thấy bạn đang buồn / tức giận. Tôi rất xin lỗi.
- Tôi không thể tưởng tượng được bạn phải cảm thấy thế nào. Tôi rất xin lỗi.
- Hoặc chỉ cần nói: Tôi rất xin lỗi.
- Trong một tình huống thực sự thân mật, bạn thậm chí có thể nói 'điều này thật tệ! Tôi rất xin lỗi! '
