Gỡ cài đặt ứng dụng, khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại ứng dụng. Thử kết nối thêm một lần nữa. Nếu bạn đang sử dụng máy tính, hãy thử tắt bất kỳ phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa nào, vì phần mềm này có thể gây trở ngại cho các kết nối VPN. Hãy thử kết nối lại.
Làm cách nào để khắc phục NordVPN bị kẹt khi kết nối?
Nếu NordVPN gặp sự cố khi kết nối, bạn nênđăng xuất, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.
Tại sao VPN không kết nối?
Có thể làxuống tạm thời hoặc bị gánh nặng vì quá nhiều mối quan hệ. Hãy thử một máy chủ khác và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Khởi động lại phần mềm VPN hoặc trình cắm của trình duyệt. Nếu việc thay đổi máy chủ VPN không hoạt động, hãy khởi động lại phần mềm VPN hoặc trình cắm của trình duyệt.
Tại sao NordVPN lại mất nhiều thời gian để kết nối?
Như đã đề cập, thủ phạm thường là khoảng cáchcủa bạn với các máy chủ và điều chỉnh ISP. NordVPN được thiết kế để ngăn chặn cả hai: Khoảng cách từ máy chủ: Khoảng cách quá xa giữa bạn và máy chủ sẽ làm chậm kết nối internet của bạn, gây ra các vấn đề về bộ đệm.
Không thể sử dụng Internet khi đang sử dụng VPN?
Nếu bạn mất kết nối Internet sau khi kết nối với VPN, hãykiểm tra cài đặt DNS, chuyển đổi máy chủ hoặc thử một nhà cung cấp VPN khác. Trong trường hợp sự cố của bạn không liên quan đến VPN, hãy xem các bài viết của chúng tôi từ khu vực Lỗi kết nối Internet.
